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及时为滞留旅客供应开水、食物

2017-07-26 21:18 来源:华东日报 作者:张謇

核心提示

7月25日22时至26日6时,陕北绥德、榆林、靖边地区出现持续强降雨过程,导致包西线神木西至田庄区间、太中线柳林南至杨桥畔区间部分铁路线路中断,受此影响兰州铁

央广网银川7月26日消息(记者许新霞 通讯员李丽霞、李峰峰)7月25日22时至26日6时,陕北绥德、榆林、靖边地区出现持续强降雨过程,导致包西线神木西至田庄区间、太中线柳林南至杨桥畔区间部分铁路线路中断,受此影响兰州铁路局14趟列车不同程度晚点,5趟列车停运。

这次水害造成兰州铁路局经由北京方向的6趟列车出现不同程度的晚点,给近1200名旅客后续乘车带来不便。晚点的列车分别是兰州至北京西Z56/55、西宁至北京西T176/175、拉萨至北京西Z22/21;银川至西安T266次、银川至上海K1334次、银川至杭州T1808次停运;兰州至北京西Z56次、银川至北京西Z275次返回始发站。

银川铁路地区,25日由银川始发至北京西的Z275次、银川始发至青岛的K1285次、银川始发至成都的K1615次及银川始发至杭州的K1805次列车,运行至中途站后折返回银川。26日银川始发至西安的T263次列车、银川始发至上海的K1331次列车停运。

为积极应对此次强降雨对旅客出行带来的影响,兰州铁路局及时启动应急预案,调度部门加强运输指挥,工务、电务部门抽点精兵强将,对线路、电务设备进行集中巡查,确保设备功能正常。兰州、银川车站全面做好晚点列车应急处置工作,增派机关干部到售票车间进行现场办公,做好旅客车票退改签工作,在安检验票口、进出口通道口、站台等旅客乘降关键部位,进行安全防护和组织引导,并帮助做好重点旅客的护送工作,及时为滞留旅客供应开水、食物,最大程度保证旅客后续出行顺利、便捷。

兰州、银川客运段专门指派干部赶赴现场指挥,对列车车门、车窗、门缝、连接处等易发生危险的关键部加强巡视检查,在始发列车上增加餐饮储备,落实好送餐、送水等工作。为保证晚点列车的饮食充足,他们积极协调联系滞留站点以及供餐点,及时补充餐料、方便面、矿泉水等物资,并对老、幼、病、残、孕等重点旅客进行重点照顾,将他们安排在空间相对较大的餐车、宿营车等场所,保证乘车旅客人身安全。

与此同时,根据各次列车的到达时刻,在站台、天桥、地道及售票厅内安排专人,负责做好旅客的引导、宣传,并做好稳定旅客情绪和疑问解答。

兰州铁路局温馨提醒:受水害影响,请旅客根据铁路安排的列车安全返回,留意车站、列车时刻变化和开行动态,办理退票或换乘手续,也可通过12306购票网站查询、办理全额退票和出行咨询。