未来的电商企业和线下商业机构将会紧密合作，利用互联网和大数据，以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。

　　有人评价，2017年是中国新零售元年。

　　7月12日，《人民日报》发表评论文章认为，新的消费需求与新的商业模式，正在产生混响。一系列科技在商业领域的应用正在加速。越来越具备科技感的生活注定到来。一场商业变革的最大试验场在中国发生。

　　正如盒马正在持续推进的零售裂变带动了整个中国新零售的商业创新热潮：百联推出RISO系食，永辉大力布局“超级物种”，美团跟进掌鱼生鲜，苏宁推出“苏鲜生”，大润发在发展“飞牛优鲜”，连步步高也在发展其新零售业态“鲜食演义计划”，而中国较早的B2C生鲜电商“本来生活网”也在艰苦发展4年后，开始探索线下线上一体化发展。

　　上海商学院教授周勇在调研盒马和百联RISO后认为，数据显示，国内消费者到实体店购物的意愿从2013年到2017年走出了一个U型曲线，这是消费升级与盒马等企业创新的结果，“没有这些变革与创新，消费者的信心不可能提升”。文/马平